1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Staycrestmedia Oy. Rekisterinpitäjän osoite on Mannerheimintie 12 B, 00100 Helsinki, Suomi. Tietosuojaa koskevat pyynnöt voi toimittaa kirjallisesti osoitteeseen info@staycrestmedia.com.
Rekisterinpitäjä vastaa siitä, että henkilötietoja käsitellään lainmukaisesti, kohtuullisesti, läpinäkyvästi ja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Tämä seloste koskee Staycrestmedian verkkosivustoa ja sen yhteydenottotoimintoja.
2. Sovellettava lainsäädäntö
Käsittelyssä noudatetaan Euroopan parlamentin ja neuvoston yleistä tietosuoja-asetusta (EU) 2016/679, Suomen tietosuojalakia 1050/2018 sekä muuta kulloinkin soveltuvaa tietosuoja- ja sähköisen viestinnän lainsäädäntöä.
Jos tämän selosteen ja pakottavan lainsäädännön välillä on ristiriita, pakottavaa lainsäädäntöä sovelletaan ensisijaisesti.
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Voimme käsitellä yhteydenottajan nimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, viestin aihetta, viestin sisältöä, suostumusta koskevaa tietoa sekä asian käsittelyyn liittyvää kirjeenvaihtoa. Emme pyydä lomakkeella henkilötunnusta, maksukorttitietoja, terveystietoja tai muita erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.
Teknisiä tietoja voidaan käsitellä vain siinä laajuudessa kuin sivuston turvallinen toiminta edellyttää. Tällaisia tietoja voivat olla IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, aikaleima, pyydetty sivu ja tekninen virheloki. Sivustoon ei ole sisällytetty ulkoisia analytiikka- tai mainontapalveluja.
4. Henkilötietojen lähteet
Tiedot saadaan ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai muun vapaaehtoisen yhteydenoton yhteydessä. Tietoja voidaan täydentää julkisista ja luotettavista lähteistä, jos se on välttämätöntä yhteydenoton kohteena olevan asian tarkistamiseksi.
5. Käsittelyn tarkoitukset
- yhteydenottoihin vastaaminen ja asian käsittely;
- sisältövirheiden, oikaisupyyntöjen ja palautteen tutkiminen;
- palvelun turvallisuuden, käytettävyyden ja teknisen toimivuuden varmistaminen;
- oikeudellisten vaatimusten laatiminen, esittäminen tai puolustaminen;
- kirjanpitoon, viranomaisvelvoitteisiin ja muihin lakisääteisiin velvollisuuksiin vastaaminen.
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon eikä profilointiin, jolla olisi rekisteröityä koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
6. Käsittelyn oikeusperusteet
Yhteydenottojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen rekisteröidyn suostumukseen, sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseen, rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun vastata viesteihin ja ylläpitää turvallista palvelua tai rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvoitteeseen.
Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, etu liittyy asiakaspalveluun, toimituksellisen tiedon oikeellisuuteen, väärinkäytösten ehkäisemiseen ja oikeusturvan varmistamiseen. Rekisterinpitäjä arvioi etujen ja rekisteröidyn oikeuksien tasapainon ennen käsittelyä.
7. Säilytysajat
Yhteydenottoon liittyviä tietoja säilytetään vain niin kauan kuin asian käsittely, mahdollinen jatkoviestintä ja oikeusturva edellyttävät. Tavanomaiset tiedustelut poistetaan tai anonymisoidaan yleensä viimeistään 24 kuukauden kuluttua asian päättymisestä.
Lakisääteisen velvoitteen piiriin kuuluvia tietoja säilytetään kyseisen lain edellyttämän ajan. Turvallisuuslokeja säilytetään mahdollisimman lyhyesti, tyypillisesti enintään 12 kuukautta, ellei poikkeaman tutkiminen edellytä pidempää säilytystä.
8. Vastaanottajat ja henkilötietojen käsittelijät
Tietoja käsittelevät vain ne Staycrestmedian työntekijät tai sopimuskumppanit, joiden tehtävät edellyttävät pääsyä tietoihin. Palveluntarjoajien kanssa tehdään tarvittavat tietojenkäsittelysopimukset, ja niiden käyttöoikeudet rajataan tehtävän kannalta välttämättömään.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle, tuomioistuimelle tai muulle taholle, jos luovuttaminen perustuu lakiin, sitovaan määräykseen tai oikeudellisen vaatimuksen toteuttamiseen. Henkilötietoja ei myydä.
9. Siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle
Tavoitteena on käsitellä henkilötietoja EU- ja ETA-alueella. Jos palveluntarjoajan käyttö johtaa tietojen siirtoon alueen ulkopuolelle, siirto toteutetaan vain lainmukaisella siirtoperusteella, kuten Euroopan komission riittävyyspäätöksen tai hyväksyttyjen vakiolausekkeiden perusteella, ja tarvittavin lisäsuojatoimin.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on sovellettavan lainsäädännön edellytysten täyttyessä oikeus saada vahvistus tietojensa käsittelystä, tarkastaa tietonsa, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, vaatia tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja saada itse toimittamansa tiedot jäsennellyssä muodossa.
Kun käsittely perustuu suostumukseen, suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen. Oikeuksien käyttöä koskeva pyyntö tulee yksilöidä riittävästi. Rekisterinpitäjä voi pyytää kohtuulliset lisätiedot henkilöllisyyden varmistamiseksi.
11. Valitusoikeus
Jos rekisteröity katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan lainvastaista, hänellä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto. Rekisteröityä kannustetaan ottamaan ensin yhteyttä Staycrestmediaan asian selvittämiseksi.
12. Tietoturva
Tietoja suojataan tarkoituksenmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Näitä voivat olla käyttöoikeuksien rajaaminen, vahva tunnistautuminen hallintajärjestelmiin, ohjelmistojen päivittäminen, varmuuskopiointi, lokitus, salattu tiedonsiirto ja henkilöstön ohjeistus.
Täydellistä tietoturvaa ei voida taata. Jos henkilötietojen tietoturvaloukkaus aiheuttaa todennäköisesti riskin rekisteröidyn oikeuksille ja vapauksille, rekisterinpitäjä tekee lain edellyttämät ilmoitukset valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa rekisteröidyille.
13. Evästeet ja paikallinen tallennus
Sivusto voi käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä teknisiä evästeitä tai vastaavaa paikallista tallennusta. Ei-välttämättömiä evästeitä ei aseteta ilman lain edellyttämää ennakkosuostumusta. Lisätiedot annetaan evästekäytännössä.
14. Alaikäiset ja vastuullinen sisältö
Sivuston kasinoaiheinen sisältö on tarkoitettu täysi-ikäisille. Staycrestmedia ei tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja. Jos havaitsemme alaikäistä koskevien tietojen päätyneen meille ilman asianmukaista perustetta, tiedot poistetaan kohtuullisessa ajassa.
15. Selosteen muutokset
Tätä selostetta voidaan päivittää palvelun, käsittelytoimien tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla ja siihen merkitään päivityspäivä. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan asianmukaisella tavalla.